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五谷杂粮加盟店形象管理2019iyiou

2019-05-14 17:37:28 | 来源: 旅游

五谷杂粮加盟店形象管理

五谷杂粮加盟店形象管理

发布时间: 来源:青岛金麦谷润食品有限公司

项目名称若谷草堂五谷杂粮加盟所属行业农业食品>五谷杂粮养生基本投资额1~~10万元所属公司青岛金麦谷润食品有限公司

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五谷杂粮加盟店也需要整体形象管理

大家都知道,一盘菜做得好不好吃,要看菜有没有卖相。如果没有卖相,也卖不到好价钱,所以每个厨师都知道要把菜做成色、香、味俱全。同样,一个人即使有才,如果穿着不得体,在面试时,肯定会落选。与这个显而易见的道理一样,五谷杂粮加盟店也应该有一个好的形象,才能得到客户的认可。它的店面布置、人员形象都必须能给客人留下好印象。这是对五谷杂粮加盟店形象管理原始、朴素的认识,也是五谷杂粮加盟店形象管理基本的要求。但在现代五谷杂粮加盟店经营管理中,这种认识远远不够。如果把现代五谷杂粮加盟店形象管理当成博士的观念,那么,上述看法只是一个小学生的观念。下面我们就来看看五谷杂粮加盟店的现代形象管理到底是什么。

一、什么是五谷杂粮加盟店形象

五谷杂粮加盟店的形象是社会公众(包括客户和其他人)和本店员工对店铺的整体印象的评估,也是一个五谷杂粮加盟店内在特征和外在表现在社会公众和内部员工的反映,是内部员工、消费者和其也人士通过对五谷杂粮加盟店的各种标志(如经营产品的特点、促销策略、促销手段、店员服务、经营理念等)的识别,而建立起来的总体评价和印象。

这一概念表明了五谷杂粮加盟店的形象是从许多方面综合起来看的,而不是通过某个方面对某个店的形象下结论,而且不同的人有不同的结论,我们只要看主流就行了。

二、五谷杂粮加盟店形象包括哪些具体内容

五谷杂粮加盟店的形象是一个复合的指标体系。这个指标体系可以分为两大类:有形形象和无形形象。

有形形象是指一个五谷杂粮加盟店的标志(如名称、品牌、名片、店面标志等)、设备、资金实力、业务项目、产品品种等。

无形形象指一个五谷杂粮加盟店的精神、经营方针、管理水平、效益、经营作风、服务水平等。

从这个角度看,五谷杂粮加盟店的形象管理与店铺所经营的全部活动都有关系。它是一个系统工程,若谷草堂有一套自己的信息管理管理方法,叫做CIS形象设计或CIS形象策划。它其实对五谷杂粮加盟店很有作用,某些做得比较好的大、中型五谷杂粮加盟店都很重视这方面的工作。五谷杂粮加盟店的形象是一个综合性的东西,但它不是一个抽象的东西,它有具体的内容,并且要有一套识别系统。具体包括5个方面:

1.五谷杂粮加盟店的经营作风;

2.五谷杂粮加盟店的服务项目形象;

3.五谷杂粮加盟店的服务形象;

4.五谷杂粮加盟店的环境形象;

5.五谷杂粮加盟店的社会形象。

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